合肥市郑祥生:爱心理发店践行承诺27载、真诚服务百姓乡邻
郑祥生,男,1973年12月生,合肥市庐阳区双岗街道小桥湾社区绿都花园小区居民,南方爱心理发店店主。1998年,郑祥生家里发生了火灾,邻居伸出援手帮他渡过了难关。为报答邻里的互助之情,他家的理发店坚持多年不涨价,承诺每月5号和15号免费为中老年人及低保户、环卫工人理发,27年间他免费为邻里理发了6000多人次。他还坚持为行动不便的居民提供上门服务,经常到敬老院、医院为老人提供便民服务,邻居们都说他是身边的“正能量”。曾获评“合肥市道德模范”“合肥好人”等荣誉。
感恩邻里相助 守诺服务百姓27年
1997年,郑祥生离开家乡来到合肥,在庐阳区双岗社区金融公寓开了家理发店。2013年,郑祥生靠着努力在合肥安了家。
然而,一场意外火灾让刚有起色的家庭再次陷入困境。郑祥生清晰地记着,周围邻居在得知他的遭遇后,纷纷伸出援手。当年理发一次的价格是1.5元,而一位常来理发的老人却掏出了20元钱。来店里理发的老人大多并不富裕,但他们依然愿意帮助自己,这让他非常感动。
在邻居和街道社区的帮忙下,郑祥生一家顺利渡过了难关。“从那时起,我就下定决心,承诺以后要服务好这些邻居,帮助更多的人,在我最困难时是大家帮助了我。”郑祥生的坚持也得到了家人的支持。
每月两次免费服务 东奔西跑践诺于行
为了报答邻里互助之情,他固定每月5日、15日上午免费为中老年客人理发,为行走不便的居民提供上门服务。
几年前,居民戴晓琳的老父亲戴光荣生病住进了医院,戴晓琳想给老人修剪一下头发,于是就找到了郑祥生。“他二话没说就到省立医院去了,帮我爸洗澡、理发。”打那之后,每隔一段时间,郑祥生都会主动上门,帮老人修剪一番。理发店的常客唐永群老人,身体每况愈下,出行变得困难重重。只要老人打来电话,郑祥生总会第一时间上门义务服务。这些年来,郑祥生每隔几天就会抽空走进周边社区老人的家里,为他们理发。每个月至少上门五六次,风雨无阻。
时光匆匆,开店至今,郑祥生已记不清给多少老人理过发,又对多少人分文不收了。附近的100余名重残居民、50余名90岁以上的老人……在郑祥生的心里,他们也不仅仅是自己的顾客,更是他牵挂的朋友。遇到一些老顾客长时间没露面,郑祥生总会忍不住去打听近况,得知安好他才能放下心来。而有时听说相识已久的老人走了,他心里就会难受好一阵子。
坚持27年不涨价 老人“洗剪吹”仅需成本价
郑祥生的爱心理发店只有十余平方米,装修十分简朴,也没有一个像样的招牌,很不显眼。平时,来店里理发的,大多是住在附近的中老年人,很多老客户一剃就是二十多年,哪怕搬走了,还经常会特地回来理发。郑祥生精湛的技术、周到的服务,成了居民口口相传的“活招牌”。
来到店里,映入眼帘的就是墙上最醒目的那张价目表:90岁以上高龄及重残居民可享受免费理发服务,60岁以上老人理发优惠,每次7元。居民董大爷感慨,“说句良心话,这个理发价格已经好多年没涨过了。”家住附近的76岁老人俞文昌也说,郑师傅服务热情、定价实惠,照顾老人、为老人着想,挣的都是辛苦钱。小店每天从早上7点多开到晚上9点,平均下来,每天都要接待二三十位客人。大家一边等着理发一边聊天,店里洋溢着一片欢声笑语。
如今,郑祥生已经年过半百,他说:只要身体允许,他会把南方爱心理发店一直开下去,继续用平凡的行动回报邻里,这样才对得起当年自己的一份承诺和邻里的无限关爱。
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